Collé sur "Mise à jour des fichiers d'installation …" lors de l'installation de Diablo 3?

Après un hiatus raisonnable des jeux Blizzard, j'ai décidé de réinstaller Diablo 3. J'avais l'habitude de l'installer et de travailler sur cette machine et j'ai supprimé mon installation précédente en utilisant Ajout / Suppression de programmes. Cependant, maintenant, lorsque j'essaie de réinstaller le jeu, le programme d'installation de Diablo 3 démarre "Mettre à jour les fichiers d'installation …" puis se bloque;

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J'ai eu un google rapide pour des idées sur la façon de le résoudre, ce qui semble générer un tas de messages lorsque le serveur a été très élevé l'année dernière, mais j'ai suivi la liste des suggestions, en veillant à ce que la connexion secondaire soit activée, Exécuter l'installateur en tant qu'administrateur, etc.

Après avoir quitté le programme d'installation pendant environ 30 minutes, il a finalement généré une erreur indiquant qu'il ne pouvait pas exécuter l'agent Blizzard;

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Cela me donne un code d'erreur – BLZPTS00007 – qui me donne quelques succès sur Google, y compris un guide apparemment officiel sur la façon de résoudre les problèmes d'agent sur Battle.net, mais l'exécution des étapes énumérées sous «Dépannage avancé» n'a toujours pas résolu mon problème .

Comment puis-je passer "Mise à jour des fichiers d'installation …" lors de la réinstallation de Diablo 3, et qu'est-ce que l'erreur BLZPTS0007?

Pour une raison quelconque, Internet Explorer (que je n'utilise jamais) a été configuré pour "travailler hors ligne". Pour une raison quelconque, avec Internet Explorer configuré pour fonctionner hors ligne, l'installateur Diablo 3 ne parvenait pas à faire autre chose que le temps mort.

J'ai désactivé "work offline" en décochant "Work Offline" dans le menu du fichier (disponible en appuyant sur la touche ALT dans les versions plus récentes de Windows / Internet Explorer);

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Une fois cette option désactivée, tout a fonctionné pour la première fois.